신고 방법읽는 시간 5분마지막 수정 2026.09.19
변경과 환불 가능 시점은 지자체마다 다르고 이미 수거된 뒤에는 취소가 어려울 수 있습니다. 새로 결제하기 전에 기존 접수 내역의 수정·취소 기능부터 확인하세요.
먼저 확인할 세 가지
- ✓기존 접수번호를 먼저 찾습니다.
- ✓수거 전인지와 취소 마감 시점을 확인합니다.
- ✓부분 취소가 안 되면 담당 기관 안내를 받습니다.
잘못 입력한 항목부터 구분하기
품목·규격·수량 오류인지, 주소·배출일 오류인지에 따라 처리 방법이 다를 수 있습니다. 단순 연락처 수정은 가능해도 결제 금액이 바뀌는 품목 변경은 취소 후 재신청을 요구하는 시스템이 있습니다.
공식 사이트의 신청내역 확인
신청에 사용한 이름, 전화번호, 접수번호로 내역을 찾습니다. ‘수정’, ‘취소’, ‘환불 신청’ 버튼이 있는지 보고 처리 상태가 접수·배차·수거 완료 중 어디인지 확인하세요.
새 결제 전에 취소 상태 확인
기존 건이 취소되지 않았는데 새로 신청하면 두 건이 동시에 남을 수 있습니다. 시스템에서 즉시 환불 완료로 표시되지 않는다면 카드 취소 반영 시간과 담당 기관 처리 시간을 확인하세요.
일부 품목만 취소하고 싶을 때
여러 품목을 한 번에 결제한 건은 부분 취소가 지원되지 않을 수 있습니다. 화면에서 선택할 수 없다면 전체 취소를 임의로 진행하기보다 담당 부서에 접수번호와 취소할 품목을 알려 처리 방법을 확인하세요.
문의할 때 준비할 내용
개인정보를 공개 게시판에 올리지 말고 공식 문의처로 전달합니다.
- 접수번호
- 결제일과 금액
- 잘못 입력한 항목
- 희망 배출일
- 카드 승인 내역 또는 계좌 정보가 필요한지 여부
자주 묻는 질문
스티커를 이미 붙였어도 환불되나요?
사용·수거 여부와 지역 규정에 따라 달라집니다. 스티커와 영수증을 보관하고 판매처 또는 관할 지자체에 확인하세요.
버리미에서 접수를 취소할 수 있나요?
아니요. 버리미는 공식 가격과 신고 경로를 안내하는 서비스이며 취소·환불은 실제 접수한 지자체 시스템에서 처리합니다.